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Tutele graduali per le imprese: cosa cambia e cosa fare entro il 2027

9 novembre 2026
Tutele graduali per le imprese: cosa cambia e cosa fare entro il 2027

Se la tua azienda non ha mai firmato un contratto luce nel mercato libero, con ogni probabilità oggi paga l'energia nel Servizio a tutele graduali. E forse non lo sai: la bolletta arriva e si paga, ma nessuno ti ha mai spiegato perché il fornitore è cambiato o come si forma il prezzo. Il servizio terminerà il 31 marzo 2027. Chi non sceglie un'offerta verrà spostato in automatico su una tariffa decisa dal proprio venditore. In questa guida ti spieghiamo in modo semplice chi rientra nelle tutele graduali, come leggere la bolletta, cosa succede alla scadenza e come arrivarci preparato, senza dover diventare un esperto di energia.

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In breve

  • Il Servizio a tutele graduali (STG) è il regime creato da ARERA per le imprese rimaste senza un fornitore del mercato libero dopo la fine della tutela di prezzo.
  • Riguarda le piccole imprese (servite in STG dal 2021) e le microimprese (dal 1° aprile 2023), con requisiti precisi su dipendenti, fatturato e potenza.
  • Il fornitore non lo hai scelto tu: è stato assegnato tramite asta per la tua area territoriale.
  • Il servizio finisce il 31 marzo 2027. Chi non sceglie passa in automatico all'offerta del proprio venditore STG che, tra quelle disponibili a dicembre 2026, ha la stima di spesa annua più bassa.
  • Puoi passare al mercato libero in qualsiasi momento, gratis, senza cambiare contatore e senza interruzioni.

Indice

Che cos'è il Servizio a tutele graduali

Il Servizio a tutele graduali è un servizio di fornitura di energia elettrica predisposto dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA). Serve ad accompagnare il passaggio al mercato libero dopo la rimozione della tutela di prezzo, il vecchio "mercato tutelato".

In pratica funziona così:

  1. per anni le piccole aziende potevano restare nel mercato tutelato, con condizioni fissate dall'Autorità;
  2. per legge la tutela di prezzo è stata eliminata, a scadenze diverse per ogni categoria di cliente;
  3. chi alla data di chiusura non aveva scelto un'offerta del mercato libero è stato trasferito nel Servizio a tutele graduali, senza interruzioni di fornitura.

Il punto chiave è questo: il STG non è un'offerta che hai scelto tu. È un servizio "ponte", pensato per non lasciare nessuno senza luce. Le condizioni sono regolate, ma non sono costruite sul tuo profilo di consumo. Per questo il servizio è temporaneo e ha una data di fine.

Chi rientra: piccole imprese e microimprese

Le tutele graduali per le imprese non sono un unico servizio: esistono due percorsi, con requisiti e date diversi. Ecco come distinguerli.

CategoriaDipendentiFatturato annuo o totale di bilancioPotenza e connessioneIn STG dal
Piccole impreseda 10 a 49oltre 2 e fino a 10 milioni di europunti di prelievo in bassa tensione2021
Microimpresemeno di 10fino a 2 milioni di eurosoli punti con potenza impegnata fino a 15 kW1° aprile 2023

Alcune precisazioni che spesso creano confusione:

  • ✅ Microimprese con un contatore oltre 15 kW: se hai meno di 10 dipendenti ma almeno un punto in bassa tensione con potenza superiore a 15 kW, segui il percorso delle piccole imprese, non quello delle microimprese.
  • ✅ Clienti non domestici che non sono microimprese: secondo ARERA rientrano nel STG microimprese anche i clienti non domestici diversi dalle microimprese con soli punti fino a 15 kW (per esempio alcuni condomini).
  • ✅ Le soglie si leggono insieme: dipendenti, fatturato e potenza vanno verificati per ogni punto di fornitura. Un bar con 4 dipendenti e un contatore da 6 kW è una microimpresa; un hotel con 30 dipendenti è una piccola impresa.

Se hai più sedi, la verifica va fatta su tutti i punti di prelievo: è uno dei casi in cui un'analisi completa evita sorprese.

Le date: dalla fine della tutela al 31 marzo 2027

Per capire a che punto sei, ti basta ricordare tre momenti:

  1. 2021, piccole imprese: con l'inizio del 2021 è finita la tutela di prezzo per le piccole imprese. Chi non aveva scelto un venditore è entrato nel STG.
  2. 1° aprile 2023, microimprese: la partenza era prevista prima, ma ARERA l'ha prorogata al 1° aprile 2023. Tra il 1° gennaio e il 31 marzo 2023 le microimprese senza venditore sono rimaste temporaneamente con il fornitore di maggior tutela, alle stesse condizioni.
  3. 31 marzo 2027, fine per tutti: secondo il comunicato ARERA sulla fine del servizio, il Servizio a tutele graduali nella forma attuale termina definitivamente il 31 marzo 2027 per microimprese, PMI e clienti domestici non vulnerabili.

A ottobre 2026 la stampa ha riportato che il governo valuta una proroga. Finché non arriva un provvedimento ufficiale, la data su cui pianificare resta il 31 marzo 2027. Rimandare la scelta sperando in una proroga significa scommettere con i costi della tua azienda.

Come vengono scelti i fornitori e come capire se sei in STG

Nelle tutele graduali il venditore non lo sceglie il cliente. I fornitori sono selezionati con procedure concorsuali su base territoriale: l'Italia è divisa in aree e ogni area ha un unico fornitore aggiudicatario. Per questo molte aziende si sono trovate in bolletta un marchio diverso da quello di sempre, senza aver firmato nulla.

Per verificare se sei servito in STG:

  • ✅ guarda la prima pagina della bolletta: dal 1° luglio 2025 le regole ARERA sulla bolletta obbligano a indicare il servizio di riferimento, mercato libero oppure tutele graduali;
  • ✅ cerca le comunicazioni sulla scadenza: ARERA ha avviato l'invio in bolletta di avvisi sulla fine del servizio, rivolti proprio ai clienti STG;
  • ✅ controlla il tuo archivio contratti: se non trovi un contratto firmato con l'attuale venditore, è un indizio forte.

Come si forma il prezzo nelle tutele graduali

Il prezzo del STG non è una cifra fissa scelta dal venditore. Secondo ARERA, la componente della materia energia si basa sui valori consuntivi del PUN, il prezzo unico nazionale dell'elettricità, e comprende:

  • costi di approvvigionamento e commercializzazione;
  • costi di dispacciamento;
  • un livello base dei costi di sbilanciamento;
  • le condizioni economiche uscite dall'asta vinta dal fornitore nella tua area.

Poi ci sono le altre voci della bolletta, uguali per tutti i venditori. Come indica la pagina ARERA con i valori delle componenti di vendita, oltre alla spesa per la vendita paghi i servizi di rete, gli oneri generali di sistema e le imposte.

Cosa significa per te? Che il costo segue l'andamento del mercato all'ingrosso, mese per mese. Non è per forza alto, ma non è costruito sui tuoi orari di lavoro, sulla tua potenza o sulla stagionalità della tua attività. Ed è proprio qui che un'offerta scelta con criterio può fare la differenza.

Cosa succede dopo il 31 marzo 2027

Se non fai nulla, la fornitura non si interrompe. Secondo il comunicato ARERA, chi non avrà scelto un'offerta del mercato libero passerà automaticamente all'offerta del proprio venditore STG che, tra quelle disponibili a dicembre 2026, ha la stima di spesa annua più bassa.

Il passaggio avverrà senza firmare un nuovo contratto e senza cambiare contatore. Sembra comodo, ma ci sono due aspetti da considerare:

  1. la stima di spesa più bassa è calcolata tra le offerte di un solo venditore, quello che ti è stato assegnato, non tra tutte quelle del mercato;
  2. da quel momento sei nel mercato libero a tutti gli effetti, con condizioni che possono cambiare secondo le regole del contratto.

In altre parole: non resterai al buio, ma potresti ritrovarti con un'offerta che nessuno ha confrontato con le tue reali esigenze.

Esempi pratici per tipo di attività

Ogni attività ha un profilo di consumo diverso, e questo cambia la scelta dell'offerta più adatta.

  • Bar e ristoranti: consumi concentrati in fasce orarie precise, frigoriferi e macchine sempre accesi. Qui conta capire quanto pesano le ore serali e notturne e se la potenza impegnata è dimensionata bene.
  • Hotel e strutture ricettive: consumi stagionali, spesso con più punti di fornitura. Un'offerta pensata per consumi costanti tutto l'anno può non essere la scelta giusta.
  • Parrucchieri ed estetisti: picchi di potenza durante l'orario di apertura (phon, piastre, apparecchiature). Il rischio tipico è una potenza sovradimensionata pagata ogni mese.
  • Artigiani e laboratori: macchinari che assorbono molta potenza, a volte contatori oltre 15 kW. Attenzione: è proprio il caso in cui una microimpresa può rientrare nel percorso delle piccole imprese.
  • PMI con più sedi: ogni punto di prelievo può avere un fornitore STG diverso, a seconda dell'area. Gestire la scadenza sede per sede senza una visione d'insieme è complicato.

Errori comuni da evitare

Questi sono gli errori che costano di più:

  1. Pensare che "tutele" significhi "prezzo protetto": il STG è un servizio regolato, ma il prezzo segue il mercato all'ingrosso.
  2. Firmare la prima offerta al telefono: le chiamate commerciali aumentano vicino alle scadenze. Non firmare nulla senza aver letto le condizioni.
  3. Non chiedere la Scheda Sintetica: prima di qualsiasi contratto nel mercato libero, il venditore è tenuto a consegnarla. Riassume condizioni economiche, condizioni contrattuali e stima della spesa annua.
  4. Confrontare solo il prezzo dell'energia: contano anche quota fissa, durata delle condizioni, modalità di rinnovo e servizi inclusi.
  5. Dimenticare un punto di fornitura: magazzino, insegna, seconda sede. Ogni contatore va verificato.
  6. Aspettare l'ultimo mese: se decidi con calma confronti meglio, invece di lasciare che scelgano altri per te.

Per non saltare nessun passaggio puoi usare la nostra checklist per confrontare le offerte luce.

Come passare al mercato libero in 5 passaggi

Secondo le indicazioni ARERA, il passaggio al mercato libero è sempre possibile e gratuito, senza sostituzione del contatore e senza interruzioni della fornitura. Ecco come procedere con ordine:

  1. Raccogli le bollette degli ultimi 12 mesi per ogni punto di prelievo: servono consumi per fascia, potenza impegnata e codice POD.
  2. Verifica la categoria: piccola impresa o microimpresa, in base a dipendenti, fatturato e potenza.
  3. Definisci il tuo profilo: orari, stagionalità, eventuali picchi di potenza. È la base per scegliere tra prezzo fisso e prezzo variabile.
  4. Confronta le offerte sulla Scheda Sintetica: stessa unità di misura, stessa stima di consumo, stesse condizioni di durata.
  5. Firma e controlla la prima bolletta: verifica che il nuovo prezzo sia applicato correttamente e che il servizio indicato sia "mercato libero".

Se vuoi approfondire i criteri di confronto, trovi una guida dedicata al confronto delle offerte luce aziendali e una sulla gestione dei contratti luce per le aziende. Per le realtà più piccole c'è anche la nostra guida pratica sulle tutele graduali per le microimprese.

Un caso pratico: il parrucchiere che non sapeva di essere in STG

Il parrucchiere asciuga i capelli a una cliente

Prendiamo un esempio concreto: un salone di parrucchiere con tre dipendenti, un solo contatore e nessun contratto firmato da anni. Il titolare nota che in bolletta è cambiato il nome del fornitore, ma pensa a una fusione tra società e continua a pagare.

Quando analizziamo le bollette, il quadro è chiaro:

  • la prima pagina indica il Servizio a tutele graduali;
  • la potenza impegnata è più alta di quanto serva davvero al salone;
  • nessuno ha mai confrontato il prezzo con un'offerta costruita sui consumi reali.

Il percorso è semplice: verifica della categoria, lettura dei consumi per fascia, confronto tra le offerte e valutazione della potenza. Il titolare non deve studiare la normativa: riceve una proposta chiara, la valuta e decide. Il passaggio avviene senza interruzioni e da lì in poi qualcuno tiene d'occhio le bollette al posto suo.

Il nostro punto di vista

La fine delle tutele graduali non è un problema da temere: è un'occasione da sfruttare bene. Per anni molte aziende hanno pagato la luce a un fornitore assegnato, senza mai chiedersi se quel prezzo fosse adatto alla propria attività.

Il passaggio automatico di aprile 2027 garantisce la continuità della fornitura, ma la scelta resta limitata alle offerte di un solo venditore. Noi crediamo che un'impresa meriti di più: un confronto basato sui suoi dati reali, sulle sue fasce orarie, sulla sua potenza.

Per questo lavoriamo come consulenti indipendenti: non siamo un fornitore, non abbiamo un call center e le nostre proposte non sono guidate da commissioni di vendita. Hai un unico referente reale, che analizza le bollette, confronta le tariffe, segue le pratiche e continua a monitorare i costi nel tempo.

Il titolare di un bar, di un hotel o di un laboratorio non deve diventare un esperto di energia. Deve avere un consulente.

Kristian

Non solo luce: gli altri costi da rivedere

La scadenza delle tutele graduali è spesso il momento giusto per mettere ordine in tutte le utenze aziendali. Con un unico referente puoi far controllare anche:

  • gas: stesse logiche di confronto, con attenzione alla stagionalità e ai consumi per riscaldamento e cucina;
  • internet e fibra: una connessione adatta al tuo lavoro, senza pagare servizi che non usi;
  • POS e commissioni: per bar, ristoranti e negozi le commissioni sui pagamenti elettronici sono un costo fisso che si può analizzare, a partire da un check POS gratuito;
  • TARI aziendale: superficie e classificazione dell'attività incidono direttamente sulla tassa rifiuti, e un controllo può far emergere errori;
  • fotovoltaico: se consumi molta energia di giorno, produrne una parte riduce la dipendenza dal prezzo di mercato;
  • finanza agevolata: supporto per valutare le agevolazioni disponibili per gli investimenti dell'impresa.

Arriva alla scadenza con un'offerta scelta da te

Prima della fine delle tutele graduali, invece di lasciare che decida il venditore assegnato, puoi partire da un'analisi gratuita: guardiamo le tue bollette, verifichiamo in quale servizio sei e ti diciamo se puoi risparmiare.

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Per aziende e PMI la Consulenza Completa Valutenze parte da 150 € all'anno e comprende analisi dei costi di luce e gas, contrattualistica su misura, gestione multi-sede, pratiche burocratiche e monitoraggio periodico. Richiedi la tua analisi per capire quanto puoi risparmiare.

Domande frequenti

Se resto nelle tutele graduali, rischio di restare senza luce ad aprile 2027?

No. Alla fine del servizio chi non ha scelto un'offerta passa in automatico all'offerta del proprio venditore STG con la stima di spesa annua più bassa, senza interruzioni e senza cambio contatore. La questione non è la continuità, ma se quell'offerta sia davvero la più adatta alla tua attività.

Posso lasciare le tutele graduali prima della scadenza?

Sì. Il passaggio al mercato libero è sempre possibile e gratuito, in qualsiasi momento. Non serve cambiare contatore e la fornitura non si interrompe.

Come faccio a sapere se la mia azienda è una microimpresa o una piccola impresa?

Conta la combinazione di dipendenti, fatturato o totale di bilancio e potenza dei contatori. Meno di 10 dipendenti, fatturato fino a 2 milioni e soli contatori fino a 15 kW indicano una microimpresa. Se anche un solo punto supera i 15 kW, segui il percorso delle piccole imprese.

Il fornitore delle tutele graduali è lo stesso in tutta Italia?

No. I fornitori sono stati assegnati con aste per aree territoriali e ogni area ha un unico venditore. Un'azienda con sedi in province diverse può quindi avere fornitori STG diversi.

Cosa devo controllare prima di firmare un'offerta del mercato libero?

Chiedi sempre la Scheda Sintetica, che il venditore deve consegnarti prima del contratto. Confronta prezzo dell'energia, quota fissa, durata delle condizioni, rinnovo e stima di spesa annua calcolata sui tuoi consumi reali.

Fonti

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